ITQAN

BUSINESS SERVICES

شروط الخدمة

تعرف على الشروط والأحكام التي تنظم استخدامك لخدمات إتقان المتحدة

1. قبول الشروط

باستخدامك لخدمات إتقان المتحدة (المشار إليها فيما بعد بـ 'نحن')، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية، واستمرارك في استخدام الخدمات بعد التعديل يعني قبولك للشروط المعدلة.

2. الخدمات المقدمة

تساعدك إتقان المتحدة بمجموعة من الخدمات المتعلقة بتأسيس الشركات، إصدار التراخيص، الخدمات المالية، واستشارات المستثمرين داخل المملكة العربية السعودية. يتم تقديم الخدمات وفقاً للقوانين واللوائح السعودية المعمول بها.

ملاحظة مهمة: اتقان المتحدة لا تقدم الخدمات المالية بشكل مباشر ولكن تتم الخدمات عبر مزود خدمة معتمد من الهيئة السعودية للمراجعين والمحاسبين. جميع الخدمات تتطلب مستندات رسمية وقد تختلف المدة الزمنية حسب الجهة الحكومية المعنية. نلتزم ببذل أقصى الجهود لإنجاز المعاملات في أسرع وقت ممكن.

3. مسؤوليات العميل

  • تزويدنا بجميع المستندات والمعلومات الصحيحة والكاملة المطلوبة لإنجاز الخدمة.
  • الالتزام بدفع الرسوم المتفق عليها في المواعيد المحددة.
  • الالتزام بالقوانين والأنظمة السعودية أثناء استخدام الخدمات.
  • إبلاغ الشركة فوراً بأي تغييرات تطرأ على بياناته أو متطلبات الخدمة.

4. الرسوم والمدفوعات

تختلف رسوم الخدمات حسب نوع الخدمة وتعقيدها. يتم تحديد الرسوم بوضوح قبل بدء تقديم الخدمة.

قد يتم تحصيل رسوم إضافية في حالة تغيير متطلبات الخدمة أو ظهور متطلبات حكومية جديدة غير متوقعة. سيتم إخطار العميل بأي رسوم إضافية قبل تحصيلها.

5. السرية وحماية البيانات

نلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات والمستندات التي يقدمها العميل، ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بموافقة العميل أو عند الاقتضاء القانوني لإنجاز الخدمة (مثل الجهات الحكومية).

نحن نستخدم أنظمة آمنة لتخزين البيانات، ونتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان.

6. حدود المسؤولية

نبذل قصارى جهدها لتقديم الخدمات بدقة واحترافية، ولكن لا نتحمل مسؤولية أي تأخيرات أو أخطاء ناتجة عن جهات حكومية أو ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل تغيير الأنظمة أو تعطل المنصات الإلكترونية).

في أي حال، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية قيمة الرسوم المدفوعة مقابل الخدمة محل النزاع.

7. القانون المطبق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يسعى الطرفان أولاً إلى حله وديًا، وإذا تعذر ذلك، يتم إحالة النزاع إلى المحاكم المختصة في مدينة جدة.

8. التواصل والإشعارات

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@itqanun.com أو عبر الهاتف 920007643. سيتم إرسال الإشعارات الرسمية إلى البريد الإلكتروني أو العنوان الذي قدمته عند التسجيل.

آخر تحديث: 01 نوفمبر 2025